2015-8-25日上午十點(diǎn)接到客戶(hù)重慶XX公司來(lái)電話(huà)說(shuō)沖床（下料機(jī)器）出現(xiàn)故障，在沖切過(guò)程中，出現(xiàn)卡涉現(xiàn)象，客戶(hù)初步估計(jì)是連接軸的軸瓦壞了，要我司安排工程師去維修處理。25日上午十二點(diǎn)我司工程師懷著疑問(wèn)到達(dá)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)客戶(hù)對(duì)設(shè)備故障的講解，對(duì)沖床設(shè)備連接軸進(jìn)行拆卸檢查，發(fā)現(xiàn)軸瓦除少許磨損外，并無(wú)任何異常。涂抹潤(rùn)滑油后安裝試機(jī)，發(fā)現(xiàn)故障再次出現(xiàn)。經(jīng)我司工程師仔細(xì)觀(guān)察，終于發(fā)現(xiàn)了異常，在沖切時(shí)，下降電磁閥出現(xiàn)閃斷的現(xiàn)象。懷疑線(xiàn)路出現(xiàn)故障。經(jīng)反復(fù)排查線(xiàn)路后，故障終于得以解決�？蛻�(hù)對(duì)我司在用戶(hù)報(bào)修及時(shí)服務(wù)和在我司工程師在解決故障能力上給予了高度評(píng)價(jià)。